お盆休みに伴う商品発送・お問い合わせ対応停止期間のお知らせ

目次

    お盆休みに伴う商品発送・お問い合わせ対応の停止期間についてご連絡をいたします。

    ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ 休業期間
    2026年8月12日(水)~ 8月16日(日)
    ※8月17日(月)より通常どおり対応を再開いたします。

    ■ 停止する業務
    ・商品の発送
    ・お問い合わせ、LINE公式アカウントへのご返信
    ・返品、交換、サイズ交換のお手続き
    ※オンラインショップでのご注文は、期間中も24時間受付しております。

    ■ ご注文締切について
    ・休業前の発送をご希望の場合 2026年8月10日(月)12:00 まで
    ・上記以降のご注文 2026年8月17日(月)より順次発送

    ■ 注意点およびお願い
    連休前後は配送が混み合うため、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
    お日にちが決まっているご予定でお使いになる場合は、余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
    返品・交換の申請期限が休業期間にかかる場合は、期限を延長して承ります。
    店舗の営業日・営業時間は各商業施設の営業に準じますので、ご来店前に各店舗ページにてご確認ください。

    ご不明な点がございましたら、メールまたはLINE公式アカウントよりご連絡ください。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    株式会社ビクシー
    CARiNO(カリノ)カスタマーセンター

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